De RE/MAX y Thermomix al comercio en redes de China: lo que la venta de autos puede aprender

"Nadie compra una casa por un cartel. La compra por la persona que se la mostró."

Hay industrias que hace años resolvieron un problema que las concesionarias todavía tienen: cómo llegar a más compradores sin abrir más locales ni sumar más sueldos.

Las inmobiliarias con agentes

Las inmobiliarias tipo RE/MAX trabajan con agentes independientes. Cada agente tiene su marca personal, su cartera de contactos y cobra por operación. La inmobiliaria pone la marca, el respaldo y el sistema. El resultado: una red enorme de personas vendiendo, sin una estructura de sueldos fijos detrás.

Thermomix y la venta directa

Thermomix hizo algo parecido con un producto de consumo: en Argentina no se vende en grandes cadenas, sino a través de una red de más de mil agentes independientes que demuestran el producto en su círculo y cobran comisión por venta. Y combina esa red con stands en shoppings, que funcionan más como vidriera de la marca que como punto de venta. Es el mismo esquema que una concesionaria puede armar: stand en el shopping más red de vendedores.

Y en China, el comercio en redes

En China, vender a través de personas que muestran productos en redes sociales, muchas veces en transmisiones en vivo, ya es uno de los grandes canales de venta del comercio electrónico. Nació digital: gente hablando todo el día en redes, ofreciendo productos y ganando comisiones. Y un dato que sirve para las concesionarias: cada vez más marcas venden con su propio equipo frente a cámara, no solo con influencers. Tus vendedores de planta pueden ser tus primeros creadores.

Cómo se adapta a una concesionaria

Un auto no es un producto de consumo: tiene precio alto, financiación, toma de usados y papeles. Por eso el modelo funciona si se respetan tres reglas:

• El agente recomienda y acompaña; la concesionaria cierra y factura. Nunca vende el auto a su nombre.
• El producto sale del sistema. Precios, versiones, crédito y condiciones de toma no los define el agente.
• La atribución es clara. Cada interesado queda asignado a quien lo trajo, con un plazo definido.

Qué ganás

Capilaridad: presencia en barrios, ciudades y comunidades donde no tenés salón. Y una fuerza de venta que cuesta solo cuando vende. Para un importador con una red chica, es la forma más rápida de llegar al interior.

"No es sumar gente. Es sumar confianza en lugares a los que tu salón no llega."

Para bajarlo a la práctica, leé cómo armar una red de vendedores freelance para tu concesionaria.